MEDAN – Terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Sebagai bentuk apresiasi, JNE mengundang member JNE Loyalty Card (JLC) terpilih untuk hadir pada acara JLC Member Gathering 2025 yang bertajuk “To The Point”.
Acara ini digelar di 12 kota yakni, Bandung, Medan, Balikpapan, Padang, Magelang, Kupang, Pontianak, Sukabumi, Cikarang, Tangerang, Pekanbaru dan Surabaya.
Setelah sukses di Bandung, Medan menjadi kota kedua dalam penyelenggaraan acara ini.
Kegiatan itu digelar di Hotel Le Polonia Hotel, Jalan Jenderal Sudirman Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, pada Kamis (27/02/2025)
Dalam pertemuan tersebut hadir Research & Product Division Head JNE, Davis Gunawan, Customer Loyalty Department Head JNE, Fanny Elvandari dan Kepala Cabang JNE Medan, Fikri Al Haq Fachryana.
Hadir juga Denwin Purba selaku Owner dari Gloria Medan, sebagai salah satu customer JNE yang beruntung memenangkan 1 unit Laptop dan menjadi narasumber membagikan kisah inspiratif perjalanan bisnis Gloria Medan yang dikenal sebagai toko yang menjual peralatan ibadah kristiani.
Penyelenggaraan JLC Member Gathering bertujuan mengapresiasi para member yang konsisten mempercayakan JNE sebagai jasa pengirimannya.
Dalam kegiatan ini, para member memiliki kesempatan untuk berbagi pengalaman, tantangan, dan solusi yang mereka hadapi dalam bisnis mereka. Selain itu, acara ini juga dirancang untuk memperkuat jaringan antar member.
Rangkaian acara dibuka dengan penyampaian materi perihal informasi terkini mengenai layanan dan inovasi terbaru dari JNE
Kemudian dilanjut dengan sesi sharing inspiratif yang disampaikan narasumber dengan materi yang dapat meningkatkan skill dan knowledge seputar pengembangan bisnis.
Sebagai bentuk apresiasi dan menambah keseruan selama acara, para peserta juga berkesempatan untuk memenangkan Door Prize menarik.
Acara ditutup dengan makan siang bersama, untuk memberikan kesempatan bagi para member agar dapat saling berinteraksi lebih lanjut dan menjalin relasi.
Fanny Elvandari, selaku Customer Loyalty Departement Head, mengungkapkan rasa senangnya digelar kegiatan ini
“Kami ingin memastikan bahwa setiap member merasakan nilai lebih dari menjadi bagian dari JNE. Melalui JLC Member Gathering 2025, kami berharap dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan memberikan dukungan yang dibutuhkan para member dalam mengembangkan bisnis mereka,” katanya.
Menurutnya acara ini tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga wadah bagi para member untuk mendapatkan pengetahuan baru dan membangun jaringan yang lebih luas.
Sejak diluncurkan pada 2009, kini JLC memiliki lebih dari 700 ribu member.
JLC telah menggelar berbagai program, antara lain penukaran poin dengan beragam hadiah menarik, seperti gadget, voucher belanja, tiket nonton, peralatan rumah tangga hingga donasi dan banyak lagi.
Selain itu, JLC juga memiliki program Point Exchange dimana poin JLC dapat ditukarkan dengan Poin dari program loyalty partner dan dapat digunakan sebagai alat pembayaran di merchant partner.
Fikri Al Haq Fachryana mengungkapkan, JNE Medan mengucapkan selamat kepada P
pemenang JLC Lucky Draw 2024 yang berasal dari kota Medan dan terima kasih kepada seluruh member JLC yang hadir.
Sebagai bentuk dukungan tentunya JNE Medan akan memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan JNE khususnya member JLC kota Medan.
Di antaranya garansi ongkos kirim kembali, garansi kerusakan tanpa biaya tambahan (gratis asuransi).
“Bahkan JNE Medan menyediakan layanan Customer Service khusus member JLC dimana kami berharap segala kebutuhan member JLC terkait kiriman dapat terpenuhi dengan baik,” pungkas Fikri. ( swisma)
